Uniqlo personalizza l’esperienza per il cliente con Google

Con Google puoi fare qualsiasi cosa e sempre più aziende lo stanno sfruttando per implementare i loro servizi nei confronti della clientela. Non è da meno Uniqlo che ha lanciato un assistente mobile che utilizza il riconoscimento vocale di Google per personalizzare i consigli per i propri utenti.

Attraverso l’assistente vocale o tramite l’app di Uniqlo, si potrà interagire con classifiche dei prodotti aggiornate ogni ora, fare ricerche per occasione, in base a quanto visto su riviste o addirittura cercando dei capi in base al segno zodiacale. Sarà possibile acquistare poi direttamente online o recarsi nello store più vicino.

Tratto da insideretail.asia

Da Walmart la spesa si fa con la realtà virtuale

Fare la spesa con la realtà virtuale sarà il futuro? Questo è il tentativo che vuole fare Walmart che avrebbe brevettato uno store virtuale dove poter fare la spesa con i famosi occhialoni che ormai tutti conosciamo.

Intanto la società avrebbe fatto domanda per due brevetti che descrivono uno “showroom virtuale” e un sistema di realizzazione che collegherebbe i clienti vestiti con cuffie VR e guanti dotati di sensori a una rappresentazione tridimensionale di un negozio Walmart, dove aggirarsi tra corridoi digitali da casa e “afferrare” prodotti, che verrebbero immediatamente prelevati e spediti da un centro di distribuzione completamente automatizzato.

Walmart si sta muovendo aggressivamente nel mondo digitale nello stesso momento in cui Amazon e altre dotcom stanno cercando di aprire negozi fisici. Amazon ha acquisito Whole Foods Market lo scorso anno e sta anche aprendo negozi senza casse, mentre Google starebbe progettando un flagship store a Chicago.

Walmart ha presentato più di una dozzina di brevetti sulla realtà virtuale, ma la sua attenzione si sta spostando dall’uso della realtà virtuale per le sue attività interne, ad esempio chiamate in conferenza virtuale, ad applicazioni esterne incentrate sul cliente.

Tratto da instoremag.it

Come la ricerca per immagini ha cambiato il modo di fare shopping online

Non è una novità assoluta nel mondo, ma sta assumendo sempre più campo nelle modalità di ricerca per lo shopping online. La ricerca per immagini lanciata da Google ci consente di cercare l’oggetto dei nostri desideri e ritrovare ciò che stiamo cercando. Anche Ebay e Amazon si sono dotati di questo sistema, per rendere sempre più completa l’esperienza per il consumatore.

Una funzionalità che sarà implementata anche per il mobile, con la funzionalità drag & drop disponibile per Android e iOS negli Stati Uniti, Russia, Germania e Australia. Non è chiaro quando questo nuovo servizio arriverà concretamente anche in Italia, ma i colossi degli e-commerce si stanno adoperando sempre di più per essere responsive alle richieste dei consumatori, sempre più attenti all’evoluzione dei sistemi che utilizzano.

Tratto da mark-up.it 

Starbucks e la nuova alleanza con Alibaba

In questi caldi pomeriggi d’estate un frappuccino o un tè dissetante possono davvero fare la differenza e per questo, secondo alcune indiscrezioni, Starbucks è pronto ad allearsi con Alibaba per portare il suo caffè in giro per la Cina.

Sembra proprio che i due colossi esperti nel loro settore, abbiano deciso di unire le forze. In particolare l’esperto di caffè americano vorrebbe risalire nelle vendita nel paese dopo non aver ottenuto i risultati sperati. Per farlo si legherà al servizio Ele.me, una branchia del più famoso sito di e-commerce cinese.

Starbucks cerca di stare sempre al passo con i tempi e addirittura di superare le aspettative che la vasta clientela a su questo marchio.

Tratto da lastampa.it