Slide

Retail Tomorrow

Si è conclusa la V edizione di Retail Tomorrow, l’evento di Retail Institute Italy dedicato all’innovazione e alle nuove tecnologie nel settore.

Un think tank d’eccezione rivolto a chi vuole immergersi nel futuro del Retail, aprirsi alle intuizioni, confrontarsi con i pionieri del cambiamento, per comprendere come approcciare i mutamenti che influenzeranno le attività nei prossimi anni, le strategie da mettere in campo, i modelli da adottare per affrontare gli scenari futuri.

L’edizione 2021 si è svolta in due capitoli: Chapter One il 30 giugno e Chapter Two il 18 novembre.

Innovazione e sostenibilità orientano il futuro del Retail.
Il Retail diventa sempre più «SMART» per cogliere gli interessi e le esigenze di ogni singolo cliente. La sostenibilità rappresenta una straordinaria opportunità di innovazione così come di relazione con il cliente e richiede di ripensare prodotti, logistica, negozi, servizi. Per mantenere alto il livello di competitività su questi fronti, le aziende devono ripensare i propri modelli di business e soprattutto sviluppare un nuovo modello culturale.

Torna Retail Tomorrow, l’evento di Retail Institute Italy dedicato all’innovazione e alle nuove tecnologie nel settore Retail.

Un think tank d’eccezione rivolto a chi vuole immergersi nel futuro del Retail, aprirsi alle intuizioni, confrontarsi con i pionieri del cambiamento, per comprendere come approcciare i mutamenti che influenzeranno le attività nei prossimi anni, le strategie da mettere in campo, i modelli da adottare per affrontare gli scenari futuri.

L’edizione 2021 si svolgerà in 2 capitoli: Chapter One il 30 giugno in versione digitale e Chapter Two il 18 novembre, on-site e live streaming.

Innovazione e sostenibilità orientano il futuro del Retail.
Il Retail diventa sempre più «SMART» per cogliere gli interessi e le esigenze di ogni singolo cliente. La sostenibilità rappresenta una straordinaria opportunità di innovazione così come di relazione con il cliente e richiede di ripensare prodotti, logistica, negozi, servizi. Per mantenere alto il livello di competitività su questi fronti, le aziende devono ripensare i propri modelli di business e soprattutto sviluppare un nuovo modello culturale.

Nel corso del secondo appuntamento si sono svolte le premiazioni della XIII edizione di Smart Retail Award,
il contest che valorizza i progetti più innovativi e le migliori best practices
in termini di Customer Experience: in store, on line, at home

Retail Tomorrow

Retail Tomorrow è l’evento di Retail Institute Italy dedicato all’innovazione e alle nuove tecnologie nel settore Retail. Nel corso della quarta edizione, che per la prima volta si è tenuta live streaming, grazie al contributo di manager ed esperti, nazionali e internazionali, ci siamo focalizzati sull’analisi degli elementi che stanno ridefinendo il futuro del retail su scala globale, i mutamenti che influenzeranno le attività nei prossimi anni, le strategie e i modelli da adottare per affrontare le nuove sfide imposte da Covid-19.

L’emergenza sanitaria ha dimostrato infatti che comprendere come utilizzare la tecnologia, innovare processi e modelli di business, adeguare i modelli organizzativi, capire a fondo il sistema mercato e di servizio che il retail deve disporre è fondamentale.

Agenda 2021

CHAPTER TWO - 18 NOVEMBRE

09.30 | Welcome coffee

10.00 | Apertura lavori

Marco Zanardi – Presidente, Retail Institute Italy

10.15 | How to innovate with weak signals & microtrends

Sandro Megerle –  Senior Innovation Analyst, TRENDONE

10.30 | Culture of Innovation: Google Cloud for Retail

Metodologie e strategie al servizio della customer centricity. Come massimizzare l’engagement e la soddisfazione del consumatore? Quali le metodologie per identificare opportunità e obiettivi che agiscano da ponte tra il business e le persone?

– Gianluigi Marchetti – Head of Corporate Retail, Google Cloud Italy
– Monica Valle – Head of Enterprise Retail, Google Cloud Italy

10.45 | The New Customer Journey 

Le nuove frontiere dell’esperienza di acquisto: analizzare (e migliorare) i touch point della Customer Journey, tra canale fisico e online.

Marco Adriano – Key Account Manager di Comfortzone, Davines
Marco Massara – Omnichannel Director, Prénatal Retail Group
Carlotta Pontremoli – Social Media Manager, QVC

Moderatore:
– Angelo Di Gregorio – Prof. Economia e Gestione delle Imprese, Università Milano-Bicocca

11.30 | SMART RETAIL AWARD

Davide Cavalieri – CEO, Cavalieri Retail

11.40 | PREMIAZIONE CATEGORIE:

– POP durevoli
– POP non durevoli
– Pack & POP Green

12.10 | E-Commerce Experience

Il panorama dell’e-commerce sta subendo un importante cambiamento strutturale: la pandemia ha infatti causato un importante aumento della percentuale di acquisti online. In un contesto spiccatamente digitale, l’E-Commerce ha assunto un ruolo fondamentale per i consumatori, con impatti positivi sul futuro del mercato.

Round Table:
Luigi Bergamaschi – CEO, L’Erbolario
Matteo Esposito – CEO & co-founder, Invrsion
Alessio Lasagni – Marketing & Digital Director, CellularLine
Gabriele Testa – Direttore Marketing & Ecommerce, Alce Nero

Moderatore:
– Roberto Bonin – Direttore Editoriale, Technoretail

13.00 | LUNCH

14.30  | PREMIAZIONE CATEGORIE:

– Store Design
– In store Experience
– CRM & Personalization
– Digital Customer Experience

15.10 | Technology and the future of Customer Experience

La crescita di strumenti e canali digitali e l’accessibilità delle tecnologie garantiscono al punto vendita nuove opportunità. Ma quali sono le strategie per massimizzare l’esperienza d’acquisto in negozio e online basate sulle tecnologie innovative?

 Scenario:
– Emanuele Frontoni – Professore Informatica, Intelligenza Artificiale, Univ. Politecnica delle Marche

 Round Table:
Marco Benasedo – Chief Information Officer, Boggi Milano
Davide Bianchini, Sales Manager, Juniper Networks
Roberto Chieppa – Chief Marketing & Digital Officer, Mediaworld
Francesca Dell’Antoglietta – Retail Marketing Director Salmoiraghi & Viganò – Luxottica

 Moderatore:
– Emanuele Frontoni – Professore Informatica, Intelligenza Artificiale, Univ. Politecnica delle Marche

16.00 | PREMIAZIONE “BEST IN SHOW”

16.10 | Osservatorio «Sensori ed Intelligenza Artificiale»

Obiettivo di questo percorso di ricerca è comprendere come i dati raccolti dai sensori nel punto vendita possano  essere utilizzati per comprendere e guidare il comportamento del consumatore nel punto vendita,  ad esempio implementando applicazioni di intelligenza artificiale che li gestiscano automaticamente.

PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DI RICERCA
:
«Sensori ed Intelligenza Artificiale: risultati dell’applicazione e dell’analisi dei sensori nel punto vendita» a cura dell’Università di Bologna

– Eleonora Pantano, Prof. Associato di Marketing, Università di Bristol
– Gabriele Pizzi
, Prof. Associato di Marketing, Dipartimento di Scienze Aziendali, Alma Mater Studiorum Università di Bologna

Round Table:
– Cesare Fogola
– Sales Director, Visionarea
Rinaldo Rinaldi – Responsabile Marketing, Conad Adriatico

Moderatore:
– Roberto Bonin – Direttore Editoriale, Technoretail

17.10 | Lavori di chiusura

17.15 | Goodbye coffee

Topics

#OMNICHANNEL, PROXIMITY E PERSONALIZZAZIONE: ECCO IL RETAIL DEL FUTURO
Il Retail diventa sempre più “SMART” per cogliere gli interessi e le esigenze di ogni singolo cliente!
I consumatori chiedono un’esperienza di acquisto sempre più personalizzata, fruibile ovunque e
in qualunque momento, senza più limiti tra il negozio fisico e l’e-commerce.

#INNOVAZIONE E SOSTENIBILITÀ
La sostenibilità rappresenta una straordinaria opportunità di innovazione così come di relazione con il cliente e richiede di ripensare prodotti, logistica, negozi, servizi. Per mantenere alto il livello di competitività su questo fronte, le aziende devono dimostrare una capacità adattativa, ripensando i propri modelli di business e ponendo la sostenibilità al centro di prodotti e servizi.

#INNOVAZIONE E TECNOLOGIA: RISULTATI OSSEVATORIO CON UNIVERSITÀ DI BOLOGNA
Retail Institute Italy presenta i risultati dell’Osservatorio dedicato all’Innovazione Digitale «Intelligenza Artificiale e Realtà Virtuale»: il percorso di ricerca dedicato al monitoraggio dell’adozione dell’innovazione digitale nel Retail.

Speaker

Adriano Marco

Key Account Manager di Comfortzone, Davines

    Benasedo Marco

    Chief Information Officer, Boggi Milano

      Bergamaschi Luigi

      CEO, L’Erbolario

        Bianchini Davide

        Sales Manager, Juniper Networks

          Bonin Roberto

          Direttore Editoriale, Technoretail

            Chieppa Roberto

            Chief Marketing & Digital Officer, Mediaworld

              Dell’Antoglietta Francesca

              Retail Marketing Director, Salmoiraghi & Viganò - Luxottica

                Di Gregorio Angelo

                Professore Ordinario di Management, Università Milano-Bicocca

                  Esposito Matteo

                  CEO & co-founder, Invrsion

                    Fogola Cesare

                    Sales Director, Visionarea

                      Frontoni Emanuele

                      Professore Informatica, Intelligenza Artificiale, Univ. Politecnica delle Marche

                        Lasagni Alessio

                        Marketing & Digital Director, CellularLine

                          Marchetti Gianluigi

                          Head of Corporate Retail, Google Cloud Italy

                            Massara Marco

                            Omnichannel Director, Prénatal Retail Group

                              Megerle Sandro

                              Senior Innovation Analyst, TRENDONE

                                Pantano Eleonora

                                Prof. Associato di Marketing, Università di Bristol

                                  Pontremoli Carlotta

                                  Social Media Manager, QVC

                                    Rinaldi Rinaldo

                                    Responsabile Marketing, Conad Adriatico

                                      Testa Gabriele

                                      Direttore Marketing & Ecommerce, Alce Nero

                                        Pizzi Gabriele

                                        Professore Associato di Marketing, Dipartimento di Scienze Aziendali, Alma Mater Studiorum-Università di Bologna

                                          Valle Monica

                                          Head of Enterprise Retail, Google Cloud Italy

                                            Zanardi Marco

                                            Presidente, Retail Institute Italy

                                              Main Sponsor

                                              Premium Sponsor

                                              Key Sponsor

                                              Research Partner

                                               

                                              Association Partner

                                              Con il Patrocinio di

                                              Media Partner
                                              Powered By

                                              CHAPTER ONE - 30 GIUGNO

                                              Agenda

                                              09.30 – 9.40 | Welcome

                                                    • Marco Zanardi, Presidente, Retail Institute Italy

                                              09.40 – 10.00 | Scenario – Open Innovation

                                                    • Ivan Ortenzi, Chief Innovation Evangelist, Bip

                                              10.00 – 10.50 | Omnichannel, Proximity e Personalizzazione: ecco il retail del futuro

                                                                                  A perspective on what’s next for Retail

                                                    • Jacopo Allegrini, Industry Head Retail Fashion Luxury, Google

                                                                                  Round Table:

                                                    • Marco Parpagliolo, CMO, Chateau d’Ax
                                                    • François Xavier Tah, Direttore Marketing e Comunicazione, Risparmio Casa

                                                                                 Chairman: Marco Mancinelli, Direttore Editoriale, TechnoRetail

                                              10.50 – 11.40 | Innovazione e Sostenibilità

                                                    • Andrea Berselli, International Branding, Innovation & Concept Director, Prénatal
                                                    • Giulia Faleri, CEO, Vezua
                                                    • Massimiliano Maccanti, Vice President Design & Product Development, Marchon Italia Srl

                                                                                 Chairman: Marco Mancinelli, Direttore Editoriale, TechnoRetail

                                              11.40 – 12.45 | Innovazione e Tecnologia: i risultati dell’Osservatorio «Intelligenza Artificiale e Realtà Virtuale» con l’Università di Bologna

                                                                                  «Innovazione e Tecnologia nel Retail: Confronto tra e-commerce 2D vs animazioni 3D» – Presentazione Report e Risultati a cura di:

                                                    • Gabriele Pizzi, Prof. Associato di Marketing, Dipartimento di Scienze Aziendali, Alma Mater Studiorum Università di Bologna
                                                    • Virginia Vannucci, Ricercatore Junior, Dipartimento di Economia Aziendale, Università degli Studi di Verona

                                                                                   Round Table:

                                                    • Gabriele Pizzi, Prof. Associato di Marketing, Dipartimento di Scienze Aziendali, Alma Mater Studiorum Università di Bologna
                                                    • Matteo Esposito, CEO & Co-Founder, Invrsion
                                                    • Matteo Rampi, Responsabile canali digitali, Butali

                                                                                 Chairman: Marco Mancinelli, Direttore Editoriale, TechnoRetail

                                                             12.45 | Chiusura lavori

                                              RIVIVI IL PRIMO APPUNTAMENTO DIGITALE DEL 30 GIUGNO

                                              Compila il form sottostante per richiedere l’accesso al video dell’evento









                                                Acconsento al trattamento dei dati personali finalizzati all’invio di comunicazioni e aggiornamenti inerenti alle iniziative e gli approfondimenti periodici di Retail Institute Italy , finalizzate alle promozione ed allo sviluppo del settore Retail

                                                Acconsento al trattamento dei dati personali finalizzati alla comunicazione dei dati personali a soggetti Terzi, Partner o Sponsor degli eventi e delle attività organizzate da Retail Institute Italy, per finalità informative, promozionali e/o di marketing.

                                                VI ASPETTIAMO ALL’ EDIZIONE 2022!

                                                Vuoi diventare Partner dell’iniziativa? Manda una mail a eventi@retailinstitute.it

                                                RETAIL TOMORROW 2019 – Gli highlights dell’evento
                                                RETAIL TOMORROW 2019 – L’evento in un minuto

                                                News

                                                Contatti

                                                • Foro Buonaparte, 12, 20121 Milano
                                                • +39 02 76016405
                                                • info@retailtomorrow.it